Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van Pricemotion (Kibo IT EOOD).
Definities, toepasselijkheid en overeenkomsten
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van Pricemotion, evenals op de uitvoering daarvan, voor zover zij betrekking hebben op het gebruik van de door Pricemotion beschikbaar gestelde infrastructuur, diensten en kennis.
Afwijkende bedingen en overeenkomsten zijn slechts rechtsgeldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk met Pricemotion zijn overeengekomen.
De door cliënt gehanteerde eigenvoorwaarden zijn slechts van toepassing voorzover zij niet strijdig zijn met de algemene voorwaarden van Pricemotion. In geval van strijdigheid zullen de Algemene Voorwaarden van Pricemotion de voorrang genieten.
Alle door Pricemotion gedane aanbiedingen – in welke vorm dan ook – zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk kenbaar is gemaakt.
Pricemotion werkt ten opzichte van cliënten met business-accounts: overeenkomsten betreffende websites, additionele diensten en ondersteunende serviceverlening.
De overeenkomst komt alleen dan tot stand, nadat Pricemotion een opdracht schriftelijk heeft aanvaard of bevestigd. Een door Pricemotion gezonden factuur staat gelijk aan een aanvaarding.
Indien cliënt tegen bovenstaande wenst te protesteren, dient hij dit schriftelijk en binnen 5 werkdagen te doen.
De overeenkomst is niet overdraagbaar. Voor de verkoop, verhuur of overdracht door cliënt van de overeenkomst heeft cliënt de uitdrukkelijke en schriftelijke goedkeuring van Pricemotion nodig.
Minimale duur: Business accounts worden aangegaan voor de minimumduur van 1 maand. Zij worden daarna onder dezelfde voorwaarden verlengd met telkens een termijn van 1 maand.
Opzegging: Cliënt is gehouden aan een opzegtermijn van één maand; opzegging dient dus ten minste één maand voor het einde van de contractsperiode schriftelijk plaats te vinden.
Voortijdige beëindiging: Beide partijen behouden het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij curatele, staking van bedrijfsvoering, of overlijden.
Gegevensbescherming, systeemgebruik en webdesign
Geheimhouding: Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van door de andere partij verstrekte informatie van vertrouwelijke aard.
Beperkte inzage: Pricemotion heeft slechts onder bijzondere omstandigheden inzage in gebruikersgedrag en niet-openbare gegevensbestanden van cliënt.
Pricemotion is gerechtigd, alvorens werkzaamheden te beginnen, voldoende zekerheid voor nakoming van betalingsverplichtingen te verlangen.
Cliënt is gehouden Pricemotion van alle noodzakelijke informatie en bescheiden te voorzien voor goede uitvoering van de overeenkomst.
Voor volledige naleving van verplichtingen is Pricemotion bevoegd derden in te schakelen. De kosten worden doorberekend conform prijsopgave.
Het aantal aanvragen mag niet regelmatig meer dan 10x de gemiddelde hoeveelheid van de aanvragen van overige klanten met hetzelfde pakket zijn.
Beveiliging: Cliënt draagt verantwoordelijkheid voor het tegengaan van misbruik van verstrekte gebruikersnaam en wachtwoord.
Wijzigingen: Pricemotion is gerechtigd wijzigingen in het systeem aan te brengen zonder voorafgaande bekendmaking.
Prijsinformatie: Het is de verantwoordelijkheid van cliënt om gebruikte prijsinformatie en prijswijzigingen dagelijks te controleren.
Pricemotion is gerechtigd toegang te beperken of blokkeren indien cliënt verplichtingen niet behoorlijk nakomt. Beperkingen kunnen zonder waarschuwing plaatsvinden.
Bij gegrond vermoeden van verboden gedragingen kan cliënt van het systeem worden afgesloten zonder restitutie van vooruitbetaalde vergoedingen.
De helpdesk verzorgt ondersteunende service gedurende aangegeven uren. Cliënt kan geen rechten ontlenen aan informatie verstrekt door helpdesk medewerkers.
Beroep op helpdesk geldt als instemming met inzage in gegevensbestanden en toezegging van medewerking bij uitvoering werkzaamheden.
Webdesign wordt met zorg uitgevoerd overeenkomstig schriftelijk vastgelegde afspraken. De overeenkomst behelst vestiging van gebruiksrecht, niet overdracht van auteursrecht.
Bij gefaseerde dienstverlening kan Pricemotion volgende fasen uitstellen totdat cliënt voorafgaande fasen schriftelijk heeft goedgekeurd.
Pricemotion is niet aansprakelijk voor esthetische waardering van het resultaat, zolang aan gegeven opdracht en criteria is gehouden.
Levering, overmacht, aansprakelijkheid en eigendomsrechten
Levertijden: Levertijden zijn vrijblijvend en worden slechts bij benadering aangegeven. Overschrijding kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding.
Risico-overgang: Als tijdstip van levering geldt het moment waarop goederen op opgegeven locatie aanwezig, beschikbaar en operationeel zijn.
Controle: Cliënt is verplicht geleverde goederen terstond bij levering op tekortkomingen te controleren.
Reclames: Tekortkomingen dienen binnen zeven werkdagen na levering schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Beschikbaarheid: Pricemotion spant zich in voor optimale beschikbaarheid van het systeem en vaste verbindingen.
Risico: Gevolgen van uitval tengevolge van niet voorzienbare omstandigheden zijn voor risico van cliënt.
Uitsluiting: Pricemotion is nimmer aansprakelijk voor bedrijfsschade, indirecte schade, verlies van gebruikstijd, gederfde winst of gemiste besparingen.
Melding: Schade dient uiterlijk binnen 30 dagen na ontstaan schriftelijk te worden gemeld.
Eigendomsvoorbehoud: Eigendom van verkochte goederen gaat pas over bij volledige betaling van de overeengekomen koopsom.
Retentierecht: Pricemotion is gerechtigd zaken onder zich te houden tot voldoening van alle betalingsverplichtingen.
Licentie: Software wordt verstrekt in licentie. Cliënt accepteert toepasselijke licentievoorwaarden en gedraagt zich als goed licentiehouder.
Verboden: Modificeren, verveelvoudigen (anders dan noodzakelijk), uitlenen of verstrekken aan derden van software.
Intellectuele rechten: Alle absolute rechten, waaronder auteursrechten op producten, apparatuur, software en documentatie berusten bij Pricemotion.
Vrijwaring: Pricemotion vrijwaart cliënt voor inbreuk op intellectuele rechten van derden door gebruik van door Pricemotion beschikbaar gestelde producten.
Door Pricemotion beschikbaar gestelde producten, software en informatie worden verstrekt op grond van een niet exclusieve en niet overdraagbare licentie.
Het gebruik is uitsluitend binnen de eigen organisatie van de cliënt toegestaan.
Prijzen, facturering, betalingen en juridische bepalingen
Valuta: Prijzen zijn uitgedrukt in euro's en exclusief BTW en eventuele andere wettelijke heffingen.
Tariefwijzigingen: Pricemotion is gerechtigd gehanteerde tarieven te verhogen. Cliënt wordt ten minste één maand van tevoren op de hoogte gesteld van tariefswijzigingen.
Berekening: Facturen worden berekend aan de hand van tevoren opgestelde overeenkomsten met prestaties en tijdsaanduiding.
Reclametermijn: Reclames dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 7 werkdagen na factuurdatum. Na verstrijken van deze termijn worden reclames niet meer behandeld.
Reactie: Pricemotion brengt cliënt binnen 18 werkdagen op de hoogte van de beoordeling van de reclame.
Betalingstermijn: Facturen dienen binnen 10 werkdagen na dagtekening te worden betaald, zonder korting of verrekening en bij wijze van vooruitbetaling.
Alle rechtsvorderingen van cliënt verjaren na verloop van één jaar, te rekenen vanaf de dag waarop nakoming van verplichtingen opeisbaar zijn geworden.
Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, tenzij cliënt een natuurlijk persoon is, niet in uitoefening van beroep of bedrijf.
Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst worden beslist door de bevoegde Burgerlijke Rechter.
Het bij gerechtelijke uitspraak ongeldig verklaren van één of meerdere bepalingen laat alle overige bepalingen onverlet.
Deze Algemene Voorwaarden doen alle voorgaande exemplaren vervallen.
Wijzigingen: Pricemotion heeft het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden ook voor bestaande overeenkomsten.
Bekendmaking: Wijzigingen worden tijdig bekend gemaakt en treden 30 dagen na bekendmaking in werking, of op een latere vermelde datum.
Neem contact met ons op voor uitleg of vragen over deze algemene voorwaarden.